一般靜電引起的故障有以下三個(gè)特點(diǎn)：
其一、靜電故障出現(xiàn)的季節(jié)主要是冬春干燥期，就是說(shuō)靜電隨濕度而改變;
其二、靜電與數(shù)據(jù)中心采用的地板、使用的家具及工作人員的工作服等有關(guān);
其三、靜電致使數(shù)據(jù)中心設(shè)備出現(xiàn)錯(cuò)誤動(dòng)作時(shí)，往往當(dāng)人體或其它絕緣體與電子設(shè)備相接觸時(shí)發(fā)生。
根據(jù)靜電故障的特點(diǎn)可以看出數(shù)據(jù)中心的靜電有幾大來(lái)源。包括有：數(shù)據(jù)中心機(jī)房的地板;數(shù)據(jù)中心使用設(shè)施;數(shù)據(jù)中心維護(hù)人員的衣著。維護(hù)人員的衣著是靜電主要的來(lái)源，因?yàn)殪o電多數(shù)情況下是在維護(hù)人員去接觸數(shù)據(jù)中心設(shè)備時(shí)產(chǎn)生的。表1為在20℃時(shí)，相對(duì)濕度為40%時(shí)測(cè)得的工作服帶電電壓，表2為在同樣的環(huán)境條件下人體的帶電電壓。
表1：工作服帶電電壓
表2：人體帶電電壓
從表1和表2可以看出，工作服帶電電壓和人體帶電電壓的高低與所穿衣服褲子的材料有關(guān)。帶電量濟(jì)少的是褲子為維尼龍與棉混紡，衣服也是維尼龍和棉混紡。此時(shí)工作服帶電電壓只有0.5KV，人體帶電電壓為0.3KV，帶電濟(jì)多的是衣服為聚酯與人造絲，褲子為丙烯，其工作服帶電電壓高達(dá)39.9KV，而人體帶電電壓也高達(dá)19.2KV。
鞋子所帶靜電，除與鞋底所用材料有關(guān)外，還與地面材料有關(guān)。表3為穿著不同材料鞋子的人，在不同質(zhì)的地毯上行走40步時(shí)測(cè)得的人體帶電電壓。測(cè)試的環(huán)境溫度為20℃，相對(duì)濕度為40%。測(cè)試者的體重為55Kg
表3：穿著不同鞋質(zhì)時(shí)人體的帶電電壓
靜電的產(chǎn)生不僅與材料，摩擦表面狀態(tài)，摩擦力的大小有關(guān)，并且大小與相對(duì)濕度密切相關(guān)。在其他條件相同的情況下，相對(duì)濕度為30%，靜電壓升為5000V，相對(duì)濕度降至20%，靜電壓升為10000V，當(dāng)相對(duì)濕度為5%時(shí)，靜電壓升為20000V。
表4：在不同濕度時(shí)，各種活動(dòng)時(shí)人體身上的靜電電壓
根據(jù)靜電產(chǎn)生的特點(diǎn)，可以采用有效的方法來(lái)避免靜電的產(chǎn)生。以下介紹幾種數(shù)據(jù)中心中常用的消除靜電的方法。
(1)接地與屏蔽
接地是濟(jì)基本的防靜電措施，數(shù)據(jù)中心必須建有接地系統(tǒng)，數(shù)據(jù)中心所有電子設(shè)備都需要接地，這樣可保證靜電能夠通過(guò)接地系統(tǒng)漏泄入地，而不至于引起軟硬件系統(tǒng)運(yùn)行的故障。數(shù)據(jù)中心采用的電子設(shè)備必須符合數(shù)據(jù)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)行時(shí)漏電在50毫安以下，設(shè)備必須具有接地端子。核心數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)及服務(wù)器設(shè)備都要具有端接保護(hù)電路，提高抵抗靜電的能力。
(2)數(shù)據(jù)中心的地板、建筑設(shè)施
數(shù)據(jù)中心的地板是靜電產(chǎn)生的主要來(lái)源。因而要保證從地板表面到接地系統(tǒng)的電阻在10^5——10^8歐姆 之間，當(dāng)電阻值低于10^9歐姆 時(shí)，所產(chǎn)生的靜電只有幾十伏到幾百伏，這樣低的靜電是微不足道的。數(shù)據(jù)中心裝修材料應(yīng)盡量用產(chǎn)生晶電子或不產(chǎn)生靜電的材料制造，材料表面材料的表面電阻值應(yīng)低于10^9歐姆 。
(3)數(shù)據(jù)中心維護(hù)人員的著裝
以上對(duì)不同衣著所能產(chǎn)生的靜電進(jìn)行了細(xì)致分析，所以維護(hù)人員在數(shù)據(jù)中心場(chǎng)所所穿的服裝和鞋，必須用低阻值的材料制作，以免產(chǎn)生靜電。
(4)數(shù)據(jù)中心人員管理
數(shù)據(jù)中心應(yīng)該對(duì)進(jìn)入的人員進(jìn)行有效管理，無(wú)論是數(shù)據(jù)中心內(nèi)部運(yùn)維人員還是外來(lái)人員進(jìn)入數(shù)據(jù)中心一律要穿防靜電的工作服和防靜電鞋套。在對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作時(shí)必須佩帶防靜電手套和護(hù)腕。通過(guò)積極有效的管理，降低靜電故障的發(fā)生。
(5)機(jī)房環(huán)境
靜電產(chǎn)生的主要條件就是相對(duì)濕度低，因此，數(shù)據(jù)中心選用的空調(diào)設(shè)備應(yīng)是能控制恒濕、恒溫的空調(diào)設(shè)備。當(dāng)數(shù)據(jù)中心的相對(duì)濕度太低時(shí)，可以自動(dòng)啟動(dòng)加濕器，使相對(duì)濕度保持在40%左右。數(shù)據(jù)中心若不具備恒濕空調(diào)，可以在靜電發(fā)生較高的地方噴灑靜電消除劑，該類(lèi)溶劑可消除靜電，并能保持一定時(shí)期，但需要定期噴灑。
靜電是看不到、摸不到的東西，在數(shù)據(jù)中心中很難去發(fā)現(xiàn)引起靜電的各種隱患，是數(shù)據(jù)中心的隱型殺手，隨機(jī)可能出現(xiàn)，并給數(shù)據(jù)中心帶來(lái)嚴(yán)重的損失。所以一定要對(duì)數(shù)據(jù)中心采取一系列積極有效的方法，盡可能避免靜電的發(fā)生，將靜電故障扼殺在搖籃之中。
靜電消除器依據(jù)除電時(shí)離子的形成方式分成三類(lèi)：加電式除電器，自行放電式除電器，放射線式除電器，由于放射線的關(guān)系，放射線式除電器很少應(yīng)用。
這就是說(shuō)，靜電是經(jīng)過(guò)物體的接觸，電荷移動(dòng)形成二重電荷和電荷分離的過(guò)程之后產(chǎn)生的。物體產(chǎn)生的靜電一部分被消滅，稱(chēng)為靜電的漏泄，另一部分被積蓄起來(lái)，電阻或固有電阻大的物體靜電的積蓄多。
等量的電荷，呈中性。然而呈中性的兩個(gè)不同物體的相接觸，則在其界面上開(kāi)始電荷的移動(dòng)，一個(gè)物體帶正電，另一個(gè)物體則是過(guò)剩的負(fù)電荷。由于這個(gè)狀態(tài)只是接觸面的界面上，因而不呈現(xiàn)靜電現(xiàn)象，但是若使這兩物體相互分離，即加入機(jī)械作用，則外部就形成靜電場(chǎng)，從而產(chǎn)生靜電。
如CMOS、MOS電路，雙極性電路等的擊穿和毀壞。
不僅硬件維護(hù)人員很難查出，有時(shí)還會(huì)使軟件人員誤認(rèn)為是軟件故障，從而造成工作混亂。此外，靜電是通過(guò)人體對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備或其它設(shè)備放電時(shí)(即所謂的打水)，當(dāng)能量達(dá)到了一定的程度，也會(huì)給人以觸電似的感覺(jué)，造成操作維護(hù)人員的精神負(fù)擔(dān)，影響工作效率。
靜電對(duì)計(jì)算機(jī)的影響：靜電對(duì)電子計(jì)算機(jī)的影響主要體現(xiàn)在靜電對(duì)當(dāng)導(dǎo)體器件的影響上，可以說(shuō)半導(dǎo)體器件對(duì)靜電的敏感，也就是計(jì)算機(jī)對(duì)靜電的敏感，靜電對(duì)電子計(jì)算機(jī)的影響表現(xiàn)有兩種類(lèi)型：一種類(lèi)型是元件損壞，另一種類(lèi)型是引起計(jì)算機(jī)誤動(dòng)作或運(yùn)算錯(cuò)誤。
元件損壞主要是指用于計(jì)算機(jī)的中、大規(guī)模集成電路，對(duì)雙極性電路也有一定的影響。對(duì)于早期的MOS電路，當(dāng)靜電帶電體(通常靜電電壓很高)觸及 MOS電路管腳時(shí)，靜電帶電體則對(duì)其放電，使MOS電路擊穿。近年來(lái)，由于MOS電路的密度高，速度快，價(jià)格低，因而得到了廣泛的應(yīng)用和迅速發(fā)展。目前，大多數(shù)MOS電路都具有端接保護(hù)電路，提高了抵抗靜電的能力。盡管如此，在使用時(shí)，特別是在維修或更換時(shí)，同樣要注意靜電的影響，過(guò)高的靜電電壓依然會(huì)使 MOS電路擊穿。
靜電引起計(jì)算機(jī)錯(cuò)誤動(dòng)作或運(yùn)算錯(cuò)誤是由于靜電帶電體觸及電子計(jì)算機(jī)時(shí)，對(duì)計(jì)算機(jī)放電，有可能使計(jì)算機(jī)邏輯元件送入錯(cuò)誤信號(hào)，引起計(jì)算機(jī)運(yùn)算出錯(cuò)，嚴(yán)重者還會(huì)使送入計(jì)算機(jī)的計(jì)算程序紊亂，此外，靜電對(duì)電子計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備也有明顯的影響。帶陰極射線管的顯示設(shè)備，當(dāng)受到靜電干擾時(shí)，會(huì)引起圖像紊亂模糊不清。靜電還將造成Modem、網(wǎng)卡、Fan等工作失常，打印機(jī)的走紙不順等故障。
靜電引起故障的原因(1)由于電流瞬間流引機(jī)殼，對(duì)信號(hào)線，電源線產(chǎn)生的感應(yīng)噪聲。(2)由于靜電產(chǎn)生的高壓，引起機(jī)殼地、可靠地的電位變動(dòng)，從而引起邏輯地產(chǎn)生的電位變動(dòng)。(3)靜電放電時(shí)的接觸部分產(chǎn)生的電磁波給予信號(hào)線的輻射噪聲。
(1)計(jì)算機(jī)機(jī)房用的地板：在計(jì)算機(jī)機(jī)房中，為了便于敷設(shè)信號(hào)線和電源線以及通風(fēng)空調(diào)等的需要，目前廣泛采用在原有建筑地面上架設(shè)活動(dòng)地板的方式。不管是本質(zhì)活動(dòng)地板，還是金屬活動(dòng)地板，其表面多是高分子合成材料，當(dāng)人體穿著塑料底的或皮革底的鞋子在活動(dòng)地板上面行走時(shí)，就會(huì)由于摩擦引起靜電。此外，裝有膠輪的推車(chē)和設(shè)備與活動(dòng)地板的摩擦也將引起靜電。靜電的高低與地板表面材料的電阻值有關(guān)。
(2)機(jī)房使用設(shè)施：在機(jī)房?jī)?nèi)除安裝大批的計(jì)算設(shè)備外還裝有一定數(shù)量的，供操作和維護(hù)人員使用的設(shè)施。如各類(lèi)臺(tái)、架、柜及家具如桌子，椅子等，其表面往往由容易產(chǎn)生靜電的材料制成。例如，塑料貼面板、人造革、泡沫塑料、橡膠等，在使用過(guò)程中，不可避免地要進(jìn)行摩擦，從而產(chǎn)生靜電。當(dāng)其電壓達(dá)到一定程度后，就會(huì)放電，放電時(shí)會(huì)產(chǎn)生“咯，咯”的響聲，在黑暗中可看到放電火花。對(duì)人體放電，會(huì)使人有不適的感覺(jué)。
近年來(lái)，由于化學(xué)纖維工業(yè)的發(fā)展，在計(jì)算機(jī)機(jī)房工作的操作維護(hù)人員中，多數(shù)人都穿著各種各樣的化纖制品的服裝，有的甚至穿著的確良之類(lèi)的工作服，這些化纖產(chǎn)品的相互摩擦產(chǎn)生的靜電傳給人體，則使人體也帶上了電荷。人們穿的鞋若是塑料底或人造橡膠底的，襪子又是尼龍的，則它們之間的相互摩擦，以及鞋底與活動(dòng)地板的相互摩擦，都是靜電的一種來(lái)源。而且濟(jì)終都將傳到人體上，這是因?yàn)橄鄬?duì)濕度高，則意味著空氣中含的水分子多，物體表面吸附的水分子也多。水是一種良導(dǎo)體，物體表面吸附的水分子越多，其電阻率越低，靜電荷就可由高電位傳到低電位而聚集不起來(lái)。
靜電的防止與消除：一方面在靜電防護(hù)上下工夫，即不使靜電對(duì)半導(dǎo)體器件放電或流過(guò)半導(dǎo)體器件，另一方面在計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)備上下工夫，盡量減少靜電來(lái)源：
當(dāng)然，接地并不以**靜電為主要目的，通常靜電接地是與設(shè)備接地共用的，其接地電阻越低越好，如果單純以防靜電為目的的接地，只要其電阻低于 10^8歐姆即可起到保護(hù)作用，其次是切斷靜電噪聲侵入的通路，這就是要進(jìn)行屏蔽，尤其是磁帶、磁盤(pán)等低電平的信號(hào)檢測(cè)電路，特別易于受到外部靜電感應(yīng)噪聲的影響。
MOS電路的保護(hù)：對(duì)于采用MOS電路作存儲(chǔ)器的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，為了有效地保護(hù)MOS電路，可在硬件維修室或機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置專(zhuān)用MOS電路維修臺(tái)，維修臺(tái)應(yīng)有接地的金屬板作臺(tái)面，維護(hù)人員帶特制的接地手套。
